建议老丝路玩家举报世模、依法维权（内附举报电话）本文作者：普世法牧首领

女中盗 · 发表于 2013-11-11 23:46:29

本帖最后由女中盗于 2013-11-11 23:53 编辑

丝路关服已经有段时间了，大家很关心一个问题：玩家的损失怎么办！

我的观点是：不要再相信世模，应当依法维权。

事实上，世模在关服问题上，一开始就欺骗了大家，后来又没有依照国家相关规定进行关服及解决善后问题。

为什么说世模一开始就欺骗了大家呢？在媒体揭露世模的代理权到期后，世模发过一个新闻稿，名称叫《转让丝路给二手运营商和倒卖韩企？休想！》。在这篇新闻稿中，世模宣称“暂未收到JoyMax关于终止续约和停止相关合作的任何正式通知”，并称“对于任何想通过不正当的竞争手段、或以任何非正常商业途径，妄图从我公司手里夺取《丝路传说》的在中国的合法经营权的某些公司和某些别有用心的人。世模科技的态度只有两个字：休想！对于那些妄想着等别人辛苦种好了叔，自己再直接来摘桃的投机主义者们！这次，你们的如意算盘打错了，你们的勾当与计划终将落空！”

这篇新闻稿误导了广大玩家，使广大玩家以为代理权并未到期，而且世模将继续运营。

而后，世模又搞了一些活动，如丝路福布斯等，刺激玩家充值消费，让广大玩家感觉一切正常。突然，在2013年08月23日，世模公告将于9月4日14时停止《丝路传说R》产品在中国地区的运营。从宣布关服到关服，仅12天时间。而文化部颁布的于2010年8月1日起施行的《网络游戏管理暂行办法》第二十二条规定：网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前60日予以公告。也就是说，世模的关服，没有依照国家相关规定进行提前60天的公告。这极大地侵害了玩家的利益。

世模突然关服，并未详细谈及善后事宜，只是在关服公告中说“关于用户较关心的剩余点数、服务、道具稍后会有具体政策出台，还请广大玩家密切关注官网公告”。具体政策如何？世模一直未公告，只是私下向部分玩家说，会在丝路传说2中有补偿。

丝路传说2目前在内测。丝路传说2的运营公司卓易通，是世模的关联公司。但在法律上，卓易通和世模是不同的法人（理解不了的玩家，可以将世模和卓易通理解为两兄弟，两兄弟就是两个人，不是一个人）。在世模和玩家的协议（玩家玩丝路，注册账号的时候，都会点同意用户协议，从那刻开始，世模和玩家就订立了协议）中，卓易通是不相关的第三人。世模私下说在丝路传说2中有补偿，但问题在于：1）、世模为何不直接补偿玩家，而要由第三人来补偿？2）、世模将自己的债务指定由第三人清偿或转移给第三人，作为债权人的玩家，没有表示同意，在法律上这种指定债务清偿或转移债务的行为也就没有生效；（理解不了这段话的玩家，可以想一想，哥哥欠债，叫弟弟还，有没有道理？债主一定要接受哥哥将债务转移给弟弟或指定弟弟还吗？）3）、卓易通至今未表态愿意履行世模的债务，即使卓易通表示愿意履行，也要有玩家同意，这种约定债务由第三人清偿或债务转移给第三人的行为才生效。

世模单方面将善后问题推给卓易通，也违反了《网络游戏管理暂行办法》第二十二条后半段的规定：网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。所以说，世模没有按国家规定解决善后问题。

世模做事，如此不合法！如此不顾及玩家的权益和感情！那么，大家有什么办法吗？起诉，得到北京去（大家如果在注册丝路账号的时候，留心一下，就会发现用户协议将起诉地约定在了北京），非北京玩家，觉得路途遥远。投诉，倒是可行的方式。建议大家拨打以下投诉电话：010-12318（北京文化市场统一举报电话）、010-59881898、010-59881899（文化部文化市场综合执法办公室）、010-59882100、010-59881672（文化部文化市场司网络文化处）。大家也可以登录以下网站进行网上投诉：http://www.12318.gov.cn/

只要大家一起投诉，文化部肯定重视。因为世模违规太明显，所以文化部肯定会查处世模，并要求世模依法解决善后问题！玩家们，为了自己的利益，将电话打起来吧！

123123 · 发表于 2013-11-11 23:48:17

顶下！普世法牧首领！！！！！！！！！！！！！！

19901314 · 发表于 2013-11-12 01:45:50

哟好久不见楼主了不知道楼主举报了没？

祺祥 · 发表于 2013-11-12 08:40:14

19901314 发表于 2013-11-12 01:45
哟好久不见楼主了不知道楼主举报了没？

没花过钱，白玩过过瘾行了，因为我是贫穷阶层，能玩就满足了。

19751015 · 发表于 2013-11-12 09:42:33

顶住~~！~~~拿金币的~！！！！！！！！！！

zhong3960123 · 发表于 2013-11-12 10:56:25

普世法牧首领这个小伙伴的意识还不错！支持！！！

kaokao · 发表于 2013-11-12 12:29:54

顶下！普世法牧首领！！！！！！！！！！！！！！

赏金杀手 · 发表于 2013-11-12 13:13:04

对应该维权。大家都去举报

cori · 发表于 2013-11-12 15:17:43

楼主!!说的!!!可行吗????看下去觉得有理!!!

欺骗我感情 · 发表于 2013-11-12 15:36:37

看来你很专业，条款和术语有理有据，支持

广东第一峰 · 发表于 2013-11-12 17:43:21

http://www.12318.gov.cn/

打不开投诉网页

阿城 · 发表于 2013-11-12 17:54:25

我准备打电话投诉，但是也不太懂。我们应该投诉世模什么呢？那个才是重点呢？

鸡翼新 · 发表于 2013-11-12 18:40:05

问题那些所谓的极品武器装备，大多是作为积分兑换获得的，本身不是买来的，是作为奖励品或者赠品形式获得的。比如消费1000RMB，可以积分兑换一个苍穹武器，你消费的是商城物品猴子返回万药，那个苍穹本身是不收钱的，也不是以购买形式获得的，是作为你消费猴子返回万药的奖励。

这个怎么算法，不能说那个苍穹就是值1000RMB吧。要是你把那个苍穹算1000RMB，那么你的猴子和返回难道不要钱的是吗。要求赔偿时，是要求赔偿返回猴子，还是要求赔偿苍穹，因为你消费1000块，不可能猴子返回你算1000块还要把你的苍穹也算1000块，这样肯定不会受理。你消费1000块要求两边都要赔偿肯定行不通，两边都算1000的话，难道你消费了2000块吗。

我认为猴子返回万药没用完的，应该要求赔偿合理，毕竟是花钱买的。但那个苍穹雷霆应该怎么算，那并不是买的，是换的。楼主来了看到，明确一点指明道路，是要求赔偿没花完的商城物品和点卡，还是要求赔偿游戏里的装备武器。

因为我觉得，老玩家看重的不是那些没花完的返回猴子，看重的是那些苍穹雷霆。但就是那些苍穹雷霆都不是买的，都是积分换的。

鸡翼新 · 发表于 2013-11-13 20:27:54

010-12318 （北京文化市场统一举报电话）
010-59881898 010-59881899 （文化部文化市场综合执法办公室）、
010-59882100 010-59881672 （文化部文化市场司网络文化处）。

网站进行网上投诉：http://www.12318.gov.cn/
其实我很想看看那个网站，但就是打不开不知为什么、

yxf007007 · 发表于 2013-11-14 09:32:09

同样打不开。。。。。。

465042373 · 发表于 2013-11-14 10:14:42

媒体不曝光正府是不会动的。。我这的公安局都是这样
别想太多了游戏本来就不公平

xizi317 · 发表于 2013-11-14 10:45:53

这个可以顶。。。。。。。。

小猴 · 发表于 2013-11-14 11:19:21

楼主那个头像就是你吗？你在游戏里还是有点正义感哦！

qwert · 发表于 2013-11-14 23:49:39

支持一下 GM 太坑人了说关就关

sunshare · 发表于 2013-11-15 08:40:28

如果玩家保留了相关的证据，是可以要求四模赔偿的。问题在于有多少玩家在玩的过程中保留相关的证据。这和其他的举证倒置不同，是谁主张谁举证。所以维权相对来说比较难，除非有一个有号召力的玩家在网络上掀起一场大型的维权运动

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